سجّل محطة المياه الخاصة بك

أولًا: أطراف الاتفاقية

تُبرم هذه الاتفاقية بين منصة «وترات» (الطرف الأول) بصفتها منصة وسيطة إلكترونية لعرض محطات المياه واستقبال طلبات العملاء، وبين محطة المياه المسجّلة أدناه (الطرف الثاني) بصفتها المزوّد الفعلي للمياه وخدمة التوصيل. منصة وترات لا تملك مياهًا ولا قوارير ولا مركبات ولا سائقين، ولا تتدخل في اختيار المحطة نيابةً عن العميل.

ثانيًا: التزامات المحطة

تلتزم المحطة بجودة ونقاء المياه ومطابقتها للمواصفات الأردنية المعتمدة، وبصحة الأسعار والمنتجات المعروضة، وبالرد على الطلب قبولًا أو رفضًا خلال مدة معقولة، وبالالتزام بزمن التوصيل المعلن (بما فيه طلبات VIP خلال ١٥ دقيقة)، وبحسن معاملة العملاء وسلامة القوارير المستبدلة، وبتحديث حالة الطلب أولًا بأول في لوحة المحطة.

ثالثًا: التزامات المنصة

تلتزم وترات بعرض المحطة ومنتجاتها للعملاء ضمن مناطق خدمتها، وبتوصيل الطلبات إلى لوحة المحطة فور إرسالها، وبحفظ خصوصية بيانات المحطة وعدم إظهارها لأي محطة أخرى، وبتزويد المحطة بتقارير مبيعاتها وعمولاتها وصافي مستحقاتها.

رابعًا: العمولة والتحويل المالي الأسبوعي

تستحق المنصة عمولة على كل طلب مكتمل بالنسبة المتفق عليها والمبينة في هذا النموذج. تلتزم المحطة بتحويل كامل مستحقات المنصة أسبوعيًا ودون أي تأخير، بحد أقصى يوم الأحد من كل أسبوع عن طلبات الأسبوع السابق، عبر كليك (CliQ) إلى الاسم المعرّف watarat أو أي وسيلة تحددها المنصة رسميًا. يُعدّ كشف الطلبات المكتمل في لوحة المحطة مرجعًا معتمدًا لاحتساب المستحقات.

خامسًا: أثر التأخر في السداد

في حال تأخر المحطة عن التحويل الأسبوعي، يحق للمنصة فورًا ودون إشعار مسبق إيقاف استقبال الطلبات الجديدة للمحطة أو تعليق حسابها حتى تسديد كامل المستحقات، ويحق لها إنهاء الاتفاقية عند تكرار التأخر، مع بقاء المبالغ المستحقة دينًا واجب الأداء في ذمة المحطة.

سادسًا: الدفع من العملاء

تقبل المنصة الدفع عند الاستلام نقدًا، والدفع عبر كليك (CliQ) باسم watarat، والدفع الإلكتروني بالبطاقات عبر بوابة Tap Payments عند تفعيلها. تلتزم المحطة بتسليم الطلب المدفوع مسبقًا كأي طلب آخر، وبعدم مطالبة العميل بأي مبلغ إضافي غير معلن في الطلب.

سابعًا: حقوق العميل وحل النزاعات

تلتزم المحطة بمعالجة شكاوى العملاء المحوّلة من المنصة، ويحق للإدارة التدخل في حالات جودة المياه أو التأخير المتكرر أو سوء المعاملة. تُحل النزاعات وديًا، وعند التعذّر تكون محاكم عمّان/الأردن هي المرجع المختص.

ثامنًا: المدة والإنهاء

تسري الاتفاقية من تاريخ اعتماد المحطة وتتجدد تلقائيًا، ويحق لأي طرف إنهاؤها بإشعار مدته سبعة أيام على أن تُسوّى جميع المستحقات المالية قبل الإنهاء.

تاسعًا: صحة الموافقة الإلكترونية

يقرّ الموقّع أدناه بأنه المخوّل رسميًا عن المحطة، وأن موافقته الإلكترونية على هذا العقد مع تسجيل تاريخ ووقت الموافقة تعادل التوقيع الخطي وتُعدّ ملزمة لطرفيها.